Марина 28 ноября, 2019 год
Аптека разочаровала
Всегда пользовалась этой аптекой, но после вчерашнего случая уже даже скидка не привлекает. Заказала лекарство, пришла в аптеку. Стоит 5 человек очередь, половина с рецептами на целую страницу. Хотела, как обещано на сайте и как это было не один раз, получить заказ (собранный уже) без очереди. Провизор не пустила меня, стойте в общей очереди. Все по интернету — как это она, правда, определила? Неприятно, когда очередь посмеивается, такой уж у нас народ. Не хотят порядка и уважительного к себе отношения и зубы скалят на тех, кто этого хочет. Попросила подойти руководство — нет никого. Время 17—20. Все-таки подошла девушка — зачем тогда врать, что нет никого? Читая в ПК мне про один и тот же заказ, объявила что я веду себя как в поликлинике, т.е. как быдло, так и не ответила — почему я стояла в очереди. Типа, все стояли по интернету. Я своими глазами видела — кто и как брал лекарства. Типа, там люди по телефону резервировали, видимо все! Хотя нигде не написано, что те, кто по телефону тоже имеют преимущество «без очереди». Говорят - т.к. провизор одна, то мы должны стоять в очереди. Один из очереди сказал, что это их мулька, чтоб народ привлечь, так сказать PR ход. Все правильно. Но я тоже хочу иметь свою мульку, платя свои деньги за их товар и приходя в эту аптеку! Если нет возможности поставить нужное количество провизоров, то уберите надпись на витрине и сайте — получите без очереди. Все понятно, что вам плевать на людей, главное ваша мулька. Профессионалы, о чем пишется на сайте аптеки, не допустили бы такого. Просто нашли бы слова. Видимо, владельцу аптеки надо обратить внимание на уровень своих специалистов.
