Наталья 17 октября, 2022 год
Обман по карте лояльности
В аптеке на ул. Менжинского фармацевт отказалась списать баллы по карте лояльности, мотивировав тем, что ей не дает программа,т.к. заказ оформлен через их сайт, а не в аптеке. На горячей линии подтвердили, что баллы списать было можно, что карта лояльности распространяется на все заказы. Обман фармацевта служба поддержки клиентов отказалась комментировать, заказ пересчитать отказались, деньги не вернули. На карте было 600 баллов, для покупателя это не мало с учетом возможности списывания до 50% стоимости покупки. Желания в дальнейшем пользоваться услугами этой сети после такого отношения к покупателям нет.
