Ольга 17 октября, 2024 год
Не привезли заказ, хотя прислали смс, что можно забирать
Заказ 42889812. Оформлен 15 числа, срок доставки - на следующий день (т.е. 16). 16 числа в 21:39 прислали смс и письмо, что заказ доставлен (до закрытия аптеки 21 минута). Уже неприятно, т.к. рассчитывала начать прием лекарства 16 числа. При посещении аптеки 17 числа оказалось, что заказ не доставлен. При обращении на горячую линию смогли только предложить зарегистрировать обращение и забронировать где-то по текущим ценам (что я могла сделать 15 числа, если бы цена устроила). Ни о какой компенсации для возможности приобрести лекарство по цене заказа сегодня речи нет.
Достоинства много аптек, можно выбрать подходящую по срокам и цене
Недостатки не привезли заказ, но проинформировали, что можно забирать
